CS経営セミナー「社員満足と顧客満足」~ 社員の働きがいを高めて利益アップ ~受講者募集のご案内

企業支援課|2017年7月28日(金)

本セミナーでは、社員満足とCS(Customer Satisfaction:顧客満足)の関係
を学び、社員の働きがいを高めることで営業力の向上を図ります。社内環境の
改善だけでなく営業力の強化等を考えている、中堅・管理職の方や若手社員の
方も今後の業務に活かして頂ければと思います。ぜひご参加ください。

【講 師】有限会社CSマネジメントオフィス 代表 鴨志田 栄子 氏
【日 程】9月12日(火) 9:30~16:30
【会 場】燕三条地場産業振興センター
リサーチコア5階 産・学・官共同研究開発室②
【定 員】10名
【内 容】
ワークショップ等で自社の状況を振り返り、気づきの高い社員の育成と顧客満足の向上など、
今後どう取り組んだらよいか考えていきます。
【参 加 費】10,000円(資料代、消費税を含む)
【締 切】平成29年9月8日(金)
【問合せ先】
(公財)燕三条地場産業振興センター 企業支援課 (担当:山田)
TEL:0256-35-7811
FAX:0256-32-0447
E-Mail:m-yamada@tsjiba.or.jp

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